Primeros auxilios psicológicos
Los primeros auxilios psicológicos son la
primera ayuda que
se brinda a las personas que se encuentran afectadas ante
una
emergencia, crisis o desastre. Se brindan cuando las
dolencias de la persona no
obedecen a losa daños físicos
sino a las emociones de ese momento, tales como :
miedo,
tristeza, angustia, llanto y dolor.
Las personas que brindan primeros auxilios
psicológicos no
necesitan ser profesionales en el campo de la salud mental. La
técnica de primera ayuda es sencilla y práctica, pero requiere de un
tratamiento básico para su aplicación.
Los objetivos de los primeros auxilios
psicológicos son:
- Proporcionar alivio al sufrimiento emocional de inmediato.
- Reducir el riesgo de que las reacciones llamadas normales de transformen en algo más grave.
- Ayudar a satisfacer las necesidades básicas y de supervivencia que padecen mucho de los que sobreviven a los desastres.
La realidad de las circunstancias exige un
enfoque breve,
flexible, creativo y adaptable. Los componentes de los
primeros
auxilios psicológicos son:
- · Realizar contacto con las personas.
- · Analizar e problema.
- · Analizar las posibles soluciones.
- · Ejecutar la acción concreta.
- · Dar seguimiento.
- · Estimulación.
- · Ofrecer información.
Acciones a ejecutar
- Lo primero es mantener una actitud de escucha abierta a lo que las personas manifiestan.
- Valorar cuidadosamente las reacciones de las personas afectadas por el desastre e identificar con criterios claros a las que requieren una atención psicológica más urgente para ofrecer un apoyo personalizado.
- La persona que está en estado de choque o conmoción debe ser alejada del ambiente traumático. Se le debe hacer sentir que está acompañada, sostenerle la mano, abrazarla, acariciarla, hablarle con tono afectuoso y sereno, llamándola por su nombre.
- Si la persona afectada está confundida o no tiene una idea clara de lo que está sucediendo, el personal de primera respuesta debe mantenerse relajado y contestar las preguntas comunicando claramente que está actuando solidariamente para resolver sus problemas.
- Si la persona expresa sus sentimientos de dolor o frustración con un comportamiento agresivo, por ejemplo, golpeando objetos, acompáñela calmadamente, sin tratar de detenerla inmediatamente, a menos que la seguridad de ella misma o de otros corra peligro.
- Asegúrese de que la primera ayuda psicológica no interfiera, ni complique lo primeros auxilios médicos.
- Apoyar en al solución de sus necesidades básicas y de supervivencia (alimentación, agua potable, abrigo, alojamiento, atención médica, etc).
Manejo del duelo.
- Es normal que después de la muerte de uno o varios seres queridos haya tristeza, sufrimiento y aflicción. También cuando hay una pérdida importante de la salud como por ejemplo una amputación.
- El periodo de duelo es aquel en que la persona elabora lo sucedido, lo entiende, lo supera y vuelve a reconstruir su vida.
- El duelo se vivencia con una mezcla de tristeza, angustia, miedo e ira. En el momento más crítico llega a los extremos del dolor emocional muy intenso y la desesperación. Después viene el alivio progresivo y concluye con expresiones de confianza y esperanza renovadas.
- Es importante tener presente que el proceso de duelo implica : liberarse o dejar atrás la relación con la persona u objeto perdido, adaptarse al mundo en otras condiciones y el esfuerzo por establecer nuevas relaciones.
Acciones a efectuar ante el
proceso de duelo.
- Intentar animar a la persona que sufre el duelo a que exprese sus sentimientos de pérdida.
- Ayudar a fortalecer su autoestima.
- Averiguar las reacciones previas ante el duelo, lo cual da una idea de cómo las personas se han defendido antes.
- Ayudar a superar la negación, confrontando a la persona con la realidad y ayudándole a analizar las perspectivas de una vida que debe continuar, a pesar de la pérdida.
- Reforzar los recuerdos positivos del fallecido.
- Apoyar los rituales de aceptación.
- Reiniciar las actividades sociales, como prácticas religiosas, deportivas, recreación familia, etc.
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